杭州湖畔居茶楼成立于1998年，为杭州市西湖风景名胜区管委会和杭州市园林文物局的直属单位。
　　成立8年来，茶楼始终以“树立西湖窗口形象，提供一流优质服务”为宗旨，在社会上赢得了很高的声誉。
　　上有天堂，下有苏杭。登上三面临湖的湖畔居茶楼，西湖的湖光秀色尽收眼底。
　　湖畔居茶楼有北大终身教授张中行先生的品茶漫题，有普通消费者为杭州、为西湖的发展和建设留下的问计卓言，有来自海内外各国友人对中国茶文化的赞誉，有台湾名流秦汉、凌峰对美景茶香留下的依恋……
　　湖畔居茶楼有闻名中外的特级西湖狮峰龙井茶，有中国茶叶博物馆质量认定的全国各地各类100余种名茶、功夫茶，且用纯天然虎跑泉水冲泡，有中外各式花茶，韵味独特的江南茶宴，有各具特色精湛的各式茶艺表演和江南丝竹，还有独具古今特色的各类茶壶、茶具。
　　湖畔居——有举办200人以上的会议及婚宴场地，有可以容纳2人-30人、设施一流的各式包厢，有沐浴阳光下，亲近西湖水的乐园露天茶座，有精心制作的上百品种茶点、茶食的自助茶吧。